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双龙煤业:开启互联网+新模式 助力原煤销售加速度
发布时间:2016-03-22 17:13:57 来源: 作者:郝忠云 汪琳 点击:

本网讯  目前正值全年煤炭销售的关键时期,面对急剧变化的煤炭市场和严峻的生产经营形势,双龙煤业积极舞活销售龙头、多措并举开拓煤炭销售市场,牢固树立以市场为导向,以客户为中心的思路,积极引入互联网+新模式,开创销售信息化平台战略,对购煤客户进行分析研判,对煤质进行实时跟踪,大力开发新客户,掌控客户动向,全力开发新产品,确保市场份额,用互联网+助力销售加速度,为矿井赢得市场先机奠定坚实基础。

 

 

3月20日,走进双龙煤业销售部办公室,销售部部长王永强的电脑办公平台发出“叮咚”声,三四位客户在线上洽谈煤炭销售事宜。一大早,他已经接到一份订单,新客户要20吨煤,发热量5500大卡,灰分要控制在14%以下,他迅速就此项工作安排专人进行对接装运。

“对每一批外运的煤,不管是铁路还是公路,不管用户需求有多小,是一车还是两车,我们都严格按照煤质管理办法,根据用户要求,提供最优质的服务和高品质的煤炭,不管客户多小,我们也要想法设法留住。

“在煤炭买方市场环境下,同样的产品,看质量。同样的质量,看服务。为了留住客户,和客户建立长期合作关系,我们不仅严格按照客户的要求保证煤炭质量,增加产品种类,还主动为客户提供最优的服务,让客户满意、放心,努力做到产销平衡。”王永强这样说道。

双龙煤业为了让客户需求和企业煤炭产品质量达到双向选择和互动,该矿引入的互联网+模式可以说是在煤炭销售领域引发的一场革命。客户与矿井存在的信息盲点问题通过互联网+模式的应用,则为两者搭建起信息互通互动和透明化的桥梁。客户只要进入网站,就有专门人员对接完成煤炭销售和售后的所有流程。

 

 

据悉,双龙煤业去年底互联网+在销售领域铺开,并致力于打造平台化的经营模式,该矿搭建了煤炭生产实施监控平台、煤质动态分析评价平台、客户信息档案平台。移动互联网+体现在煤炭产品上就是重视用户需求,以市场为导向,保证黄灵煤的产品质量,坚持生产清洁、低碳和高性价比符合市场需要的产品;在销售架构上则是平台化的“平台+客户”的模式,让客户决定煤炭产品指标,进行私人定制,实现不仅赢得大订单,而且受到小客户青睐。王永强介绍,互联网+销售模式聚焦用户需求,着力于把煤炭销售变为“能管控、能开发、能看清”。

“我们以市场需要什么,就生产什么,‘像爱护自己的眼睛一样爱护黄灵煤的品牌!’为核心理念。在煤炭市场形势极其复杂的情况下,对于客户我们用心、用情去保留。”王部长一边说着一边又拿起了响起铃声的手机:“喂,产品到了,我们的质量还可以吧……”

依靠互联网+的销售模式,以及稳定过硬煤质和多元化的产品,双龙煤业一季度迅速拓展销售市场,逐步构建了3家稳定客户和16家零散客户的销售网络,与产品种类快速定制系统,增强了市场竞争优势,确保煤炭产销平衡。(郝忠云 汪琳)

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